Támogatás

GINOP-6.1.6-17-2018-00621             

Munkahelyi képzés az GSV Kft-nél

A kedvezményezett neve: “GSV” Kereskedelmi Kft.

A projekt címe: Munkahelyi képzés az GSV Kft-nél

A szerződött támogatás összege: 26 548 491 Ft

Összköltség: 26 548 491 Ft

Támogatási intenzitás: 100 %

A projekt megvalósításának kezdete: 2020.10.01.

A projekt fizikai befejezésének határideje: 2021.07.23.

Projekt azonosító száma: GINOP-6.1.6-17-2018-00621            

A projekt megvalósításának helyszíne: 4034 Debrecen, Vámospércsi u. 37.

A projekt tartalmának bemutatása: A GSV Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság Munkahelyi képzés az GSV Kft-nél című, GINOP-6.1.6-17-2018-00621 azonosítójú pályázatával 26,54 millió Ft vissza nem térítendő támogatást nyert. A projekt kezdő időpontja 2020.10.01. A pályázat keretében 98 saját munkavállaló, 10 fő külső munkavállaló vesz részt, 8 féle képzésen.

A projekt célja, hogy képzések  megvalósulásával a pozíciótól illetve végzettségtől függetlenül, a fizikális és szellemi munkavállalók is fejlesszék magukat. A képzési koncepció egyaránt tartalmaz konkrét szakmai tudást és egyéni kompetenciákat növelő oktatásokat, hiszen ezek együtt jelentik a sikeresség kulcsát. Az elsajátított ismeretek elősegítik a termelékenység növelését, felgyorsulását. Javulnak a dolgozók együttműködéshez szükséges készségei, így az egyén és a csoport hatékonysága is növelhető, ami az egész vállalat számára az eredményesség fokozását jelenti. A tréningeken megszerzett kompetenciákkal munkatársaink feladataikat maximális színvonalon tudják teljesíteni a partnercégek, ügyfeleink elvárásainak megfelelően, kimagasló minőségű szolgáltatásokat biztosítva, megerősítve ezzel piaci helyzetünket. A képzés végére olyan korszerű ismeretekkel gazdagodnak, amelyek egyaránt hasznára válnak a munkavállalóink és a cégünk számára.

Képzések az alábbi témakörökben kerültek megtartásra:

1. Asszertív kommunikációs technikák

Résztvevők váljanak képessé a képzés segítségével az adott kommunikációs partner gyors, pontos beazonosítására, valamint ismerjék meg saját kommunikációs stílusukat, és ennek segítségével használják a meglévő erőforrásaikat és találják meg az egyéni fejlődési irányaikat, valamint is-merjenek meg az egyes típusokhoz való alkalmazkodást leginkább segítő kommunikációs technikákat, viselkedésmódokat.

2. Igényalapú értékesítés:

A program célja, hogy a résztvevők megtanulják a sikeres értékesítési folyamat lépéseinek tudatos alakítását. Képesek legyenek az ügyfél oldaláról nézni, elemezni a helyzetet és ezen ismeretekből kiindulva alakítani ügyfélkapcsolati viselkedésüket és személyközi kommunikációjukat.

3. Hatékony vezetői kommunikáció

Résztvevők olyan vezetői ismereteket és készségeket sajátítsanak el, amelyeknek alkalmazásával a csapatuk és a szervezetük egészének teljesítményét is javítani tudják. A képzés célja, hogy a résztvevőkben tudatosuljon a vezetői szerep tartalma és eszköztára, továbbá fejleszteni tudják egyes, a vezetői munkában kiemelkedően fontos szerepet játszó készségeiket.

4. Értékközpontú folyamatfejlesztés- Problémák/hibák feltárása

A képzés célja, hogy a résztvevők rendelkezzenek azzal az eszköztárral, amivel egyéneket és folyamatokat tudnak támogatni a tervezett célok hatékony megvalósítása érdekében.

5. Hatékony ügyfélkezelés

A program célja, hogy a résztvevők megértsék és megtanulják a hatékony ügyfélkezelési folyamatot, mely biztosítja a jobb munkahatékonyságot miközben az ügyfél elégedettséget is szolgálja. Tudatos helyzet elemzést és alakítást kívánunk elérni, mely révén a résztvevők a különböző helyzetekhez, ügyfelekhez adaptálódva képesek megválasztani és megvalósítani az optimális kommunikációt és viselkedést.

6. Táblázatkezelés (Excel) ismeretek

A képzés célja, hogy a résztvevők magabiztosan tudják használni a táblázatkezelő programokat, ezáltal hatékonyabb és gyorsabb munkavégzésre legyenek alkalmasak.

7. Építő- és anyagmozgató gép kezelője – Targoncavezető OKJ

A képzés célja, hogy a résztvevő sajátítsa el a munkakör ellátásához szükséges elméleti és gyakorlati ismereteket (munkaterület: kezeli az építési és anyagmozgatási munkák elvégzéséhez használt gépeket és berendezéseket), felkészítése a komplex szakmai vizsgára.

8. Építő- és anyagmozgató gép kezelője– Emelőgépkezelő (kivéve targonca) OKJ

A képzés célja, hogy a résztvevő sajátítsa el a munkakör betöltéséhez szükséges elméleti és gyakorlati ismereteket, ezáltal megfelelő üzembiztonsággal, szakszerűen, a munka-, baleset-, tűz- és környezetvédelmi előírások betartása mellett önállóan lássa el a feladatát a termelés megkövetelte színvonalon.